Gizlilik Politikası

1. Giriş

Workify360 ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyun. Bu gizlilik politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız, siteye erişmeyiniz veya hizmetlerimizi kullanmayınız.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Hesap oluşturduğunuzda
• Bültenimize abone olduğunuzda
• Demo talep ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde
• Satın alma veya abonelik işlemi yaptığınızda

Bu bilgiler şunları içerebilir: ad, e-posta adresi, telefon numarası (cep telefonu numaranız dahil), şirket adı, iş unvanı ve fatura bilgileri.

Kayıt sayfamızda kendiniz hesap oluşturduğunuzda adınızı ve e-posta adresinizi isteriz; cep telefonu numaranızı da verebilirsiniz, bu alan isteğe bağlıdır. Numara verirseniz hesap verilerinizin bir parçasıdır: profilinizde değiştirebilir ya da kaldırabilirsiniz, organizasyonunuzun hesap sahibi ve yöneticileri görebilir, verilerinizin bir kopyasını istediğinizde kopyaya dahil edilir ve hesabınızla birlikte silinir. Davetle, tek oturum açma (SSO) ile ya da SCIM ile katılan kişiler numaralarını ekleyebilir ancak eklemek zorunda değildir.

2.2 Kullanım Verileri

Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak aşağıdaki bilgileri toplarız:

• Cihaz bilgileri (tarayıcı türü, işletim sistemi)
• IP adresi ve konum verileri
• Ziyaret edilen sayfalar ve kullanılan özellikler
• Platformumuzda geçirilen süre
• Yönlendiren web sitesi adresleri

2.3 Verimlilik Verileri

Verimlilik izleme yazılımımız, uygulama kullanımı, aktif/boşta kalma süresi ve çalışma kalıpları hakkında veri toplar. Bu veriler, kuruluşunuzun ayarlarına ve veri işleme sözleşmelerimize göre işlenir.

2.4 Geri Arama Talepleri

Web sitemizdeki "Sizi arayalım" formunu gönderdiğinizde adınızı ve soyadınızı, telefon numaranızı, şirketinizin adını, belirttiyseniz çalışan sayınızı, formu gönderdiğiniz sayfanın adresini ve siteye bir reklam ya da kampanya bağlantısıyla geldiyseniz kampanya etiketlerini (UTM parametreleri; pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz ayrıca Google Ads tıklama kimliğini) alırız.

Bu bilgileri yalnızca talebiniz üzerine sizi Workify360 hakkında geri aramak ve talebin hangi kampanyadan geldiğini görmek için kullanırız. Talebiniz, e-posta hizmet sağlayıcımız Brevo (Sendinblue SAS, Fransa) aracılığıyla ekibimize e-postayla iletilir; web sitemiz talebin ayrıca bir kopyasını saklamaz. Talep sonuçlandığında, en geç altı ay içinde e-postayı sileriz. Formu göndermek yerine bizi 0216 606 65 86 numarasından da arayabilirsiniz; haklarınız için 8. bölüme bakın.

2.5 Deneme Süresinde Kurulum Yardımı

Kayıt sayfamızda bir şirket hesabı açtığınızda hesabın sahibi siz olursunuz. Deneme süresi boyunca, Workify360'ı kurmanıza ve kullanmaya başlamanıza yardımcı olmak için sizinle kayıtta verdiğiniz e-posta adresinden ve, verdiyseniz, cep telefonu numaranızdan iletişime geçebiliriz. Kayıt formunda telefon alanının altında da bunu belirtiriz ("Kurulumda yardım için sizi arayabiliriz.").

Bunun için hesap verilerinizden adınızı, e-posta adresinizi ve adresi doğrulayıp doğrulamadığınızı, cep telefonu numaranızı, dil tercihinizi, şirketinizin adını, hesabın açıldığı tarihi, deneme süresinin bitişini, hesaba veri gelmeye başlayıp başlamadığını ve kayıt bir reklam ya da kampanya bağlantısıyla geldiyse kampanya etiketlerini (kaynak ve anahtar kelime) kullanırız. Kurulum e-postalarını e-posta hizmet sağlayıcımız Brevo (Sendinblue SAS, Fransa) aracılığıyla göndeririz; aramaları ekibimiz yapar. Bu e-postaları veya aramaları istemiyorsanız info@verfay.com adresine yazmanız ya da aramada söylemeniz yeterlidir; kurulum için sizinle bir daha iletişime geçmeyiz. Haklarınız için 8. bölüme bakın.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet Sunumu: Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
• İletişim: Size güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları göndermek
• Kurulum Yardımı: Deneme süresinde hesap sahibine e-postayla veya telefonla kurulumda yardımcı olmak (bkz. 2.5)
• Analitik: Kullanıcıların platformumuzla nasıl etkileşime girdiğini anlamak
• Kişiselleştirme: Deneyiminizi özelleştirmek ve ilgili içerik sunmak
• Güvenlik: Teknik sorunları ve dolandırıcılığı tespit etmek, önlemek ve ele almak
• Yasal Uyumluluk: Geçerli yasalara ve düzenlemelere uymak

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Bilgi toplamak ve saklamak için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bunlar şunları içerir:

Çerez tercihlerinizi çerez onay banner'ımız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.

5. Veri Paylaşımı ve İfşası

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: İşletmemizi yürütmemize yardımcı olan üçüncü taraf satıcılarla (bkz. alt işleyenler listesi)
• İş Transferleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak
• Yasal Gereklilikler: Yasaların gerektirdiği veya haklarımızı korumak için
• Onayınızla: Açık izninizi verdiğinizde

6. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Aktarım halinde ve beklemede verilerin şifrelenmesi
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve denetimleri
• Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama mekanizmaları
• Çalışanların veri koruma eğitimi

Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir. Bilgilerinizi korumak için çaba göstersek de mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca toplandığı amaçları yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Verilere artık ihtiyaç duyulmadığında, güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

8. Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
• Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Kısıtlama: İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme
• Taşınabilirlik: Verilerinizin başka bir hizmete aktarılmasını talep etme
• İtiraz: Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme
• Onayı Geri Çekme: Daha önce verilen onayı geri çekme

Bu hakları kullanmak için lütfen info@verfay.com adresinden bizimle iletişime geçin.

9. Uluslararası Veri Transferleri

Hizmetlerimizi ve bu web sitesini sunmak için yararlandığımız hizmet sağlayıcıları (alt işleyenler) bilgilerinizi Türkiye dışında işleyebilir. KVKK'nın 9. maddesi bu aktarımlara Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yayımladığı standart sözleşmeyle izin verir. Bu sözleşmeyi sağlayıcıların her biriyle yapma sürecindeyiz; imzalanan her sözleşme beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir.

Alt işleyenler listemiz, her sağlayıcıyı, aldığı kişisel verileri, bu verileri nerede işlediğini ve standart sözleşmesinin hazırlık aşamasında mı olduğunu, imzalanıp imzalanmadığını ve bildirilip bildirilmediğini gösterir.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek herhangi bir değişikliği size bildireceğiz. Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: