Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 4 Ekim 2026

Madde 1. Taraflar

1.1. Satıcı

Şirket unvanı
VERFAY YAZILIM VE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ
Adres
Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No:46/50 Maltepe İstanbul
MERSİS No
0924117039200001
E-posta
info@verfay.com
Telefon
0216 606 65 86
Web sitesi
workify360.com

1.2. Alıcı

Workify360 Focus hesabı adına ödeme sayfasında sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir ("Alıcı"). Alıcı'nın adı veya unvanı, adresi, e-posta adresi ve fatura bilgileri, sipariş sırasında Alıcı tarafından girilen ve hesabında kayıtlı olan bilgilerdir.

Madde 2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Alıcı'nın workify360.com ve Workify360 Focus web paneli üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Workify360 Focus abonelik hizmetinin ("Hizmet") satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli

  • Hizmet, internet üzerinden abonelikle kullanılan bir çalışan verimlilik analitiği yazılımıdır; web paneli ve Focus masaüstü uygulamasından oluşur.
  • Paketler (Pro ve Premium), paketlerin içerdiği özellikler ve liste fiyatları fiyatlandırma sayfasında yer alır. Fiyatlar aktif kullanıcı başına ve aylık olarak belirtilir; yıllık ödemede dönem bedeli peşin alınır.
  • Siparişe konu paket, fatura dönemi (aylık veya yıllık), faturalanan kullanıcı sayısı ve %20 KDV dahil toplam tutar, ödeme onaylanmadan önce ödeme sayfasında Alıcı'ya gösterilir. Geçerli fiyat, ödeme sayfasında gösterilen fiyattır.

Madde 4. Ödeme

  • Ödeme, kredi kartı veya banka kartıyla, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme ve elektronik para kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin ("PayTR") güvenli ödeme ekranı üzerinden Türk lirası olarak yapılır. Kart bilgileri Satıcı'ya ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz.
  • Abonelik, Alıcı iptal edene kadar her fatura döneminin sonunda aynı karttan otomatik olarak yenilenir ve dönem bedeli tahsil edilir. Otomatik yenileme için kart, Alıcı'nın ödeme sırasındaki onayıyla PayTR nezdinde saklanır; Satıcı kart numarasını görmez.
  • Faturalanan kullanıcı sayısı, hesaptaki aktif kullanıcı sayısını izler; kullanıcı sayısındaki değişiklik bir sonraki yenilemeden itibaren geçerli olur.
  • Yenileme sırasında ödeme alınamazsa hesap salt okunur moda geçer; veriler silinmez.

Madde 5. Teslimat ve İfa

Hizmet dijitaldir ve fiziksel teslimat yapılmaz. Ödemenin onaylanmasıyla birlikte Alıcı'nın hesabı seçilen pakete geçer ve Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasında yer alır.

Madde 6. Cayma Hakkı

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan ve ifasına Alıcı'nın onayıyla başlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca Alıcı'nın cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder. Alıcı, satın almadan önce Hizmeti 14 günlük ücretsiz denemeyle değerlendirme imkânına sahiptir.

Madde 7. İptal, Paket Değişikliği ve İade

  • Alıcı aboneliğini istediği zaman web panelinden iptal edebilir. İptal, ödenmiş fatura döneminin sonunda geçerli olur ve Alıcı'nın dönem sonuna kadar tam erişimi sürer. Dönem sonunda hesap salt okunur olur ve veriler korunur.
  • Pro'dan Premium'a yükseltme hemen geçerli olur. Premium'dan Pro'ya düşürme ile aylık ve yıllık ödeme arasında geçiş, içinde bulunulan fatura döneminin sonunda geçerli olur.
  • Hatalı veya mükerrer tahsilat ile Hizmetin Satıcı'dan kaynaklanan bir nedenle sunulamaması hâlindeki iadeler, Teslimat ve İade Şartları'nda belirtildiği şekilde, ödemenin yapıldığı karta yapılır.

Madde 8. Fiyat Değişiklikleri

Satıcı, liste fiyatlarını makul bir süre önceden bildirimde bulunarak değiştirebilir. Fiyat değişikliği, içinde bulunulan fatura dönemini etkilemez ve bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur.

Madde 9. Tarafların Yükümlülükleri

  • Satıcı, Hizmeti bu Sözleşme'ye ve Kullanım Şartları'na uygun olarak sunmakla yükümlüdür.
  • Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, Hizmeti Kullanım Şartları'na ve yürürlükteki mevzuata, özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun kullanacağını kabul eder.
  • Hizmetin sunulması imkânsızlaşırsa Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 10. Kişisel Veriler

Alıcı'nın sipariş ve fatura bilgileri, Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde ve yalnızca Hizmetin sunulması, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Madde 11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı'nın tüketici olduğu hâllerde, bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı'nın tacir veya tüzel kişi olduğu hâllerde uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 12. Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayarak siparişi verdiği anda ön bilgilendirmeyi aldığını, Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer. Satıcı'nın kayıtları, uyuşmazlık hâlinde 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi kapsamında delil niteliğindedir.

İletişim

Bu Sözleşme hakkındaki sorularınız için info@verfay.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.