Davet e-postası gelmedi
Davet e-postası, yeni çalışanın parolasını belirleyip organizasyona katıldığı bağlantıyı içerir.
Davet edilen kişiyseniz
Section titled “Davet edilen kişiyseniz”- Birkaç dakika bekleyin ve Workify360 Focus’tan gelen bir e-posta için istenmeyen (spam) ya da gereksiz klasörünüze bakın.
- Yöneticinizle davetin doğru adrese gittiğini kontrol edin.
- Yöneticinizden daveti yeniden göndermesini isteyin.
Davetteki bağlantı 7 gün geçerlidir. Süresi dolmuş bir bağlantı davetin süresinin dolduğunu gösterir; yenisini isteyin. Şifrenizi zaten belirlediyseniz onunla giriş yapın; hatırlamıyorsanız giriş sayfasındaki Parolanızı mı unuttunuz? bağlantısını kullanın.
Workify360 giriş sayfasını auth.focus.workify360.com adresine taşımadan önce gönderilen davet bağlantıları artık
çalışmaz. Davetiniz geçişten eskiyse yöneticinizden yeniden göndermesini isteyin
(geçişten sonra bir kez daha giriş).
Yöneticiyseniz
Section titled “Yöneticiyseniz”Ayarlar → Kullanıcılar sayfasını açın ve kişiyi bulun (durum Davet edildi). Satır davet e-postasının durumunu ve bağlantının ne zaman sona ereceğini gösterir:
| Durum | Ne yapmalı |
|---|---|
| E-posta sırada | E-posta gönderilmeyi bekliyor; birkaç dakika sonra yeniden bakın. |
| E-posta gönderildi | E-posta Workify360’tan çıktı. Kişiden spam klasörünü ve adresi kontrol etmesini isteyin. |
| E-posta gönderilemedi | Gönderim başarısız oldu. Adresi kontrol edin, ardından Daveti yeniden gönder’i kullanın. |
| Bağlantı elle paylaşıldı | Hesabınız için e-posta gönderimi ayarlanmamış, bu yüzden e-posta gönderilmedi. |
| Davetin süresi doldu | 7 gün geçti. Daveti yeniden gönder’i kullanın. |
Daveti yeniden gönder kişinin satırındaki menüdedir. Workify360 giriş sayfasını taşıdığında hâlâ açık olan davetlerin bu yolla yeniden gönderilmesi gerekir.
E-posta gönderimi ayarlanmamışsa
Section titled “E-posta gönderimi ayarlanmamışsa”Panel bu durumda e-posta göndermek yerine, birini davet ettiğinizde (ya da daveti yeniden gönderdiğinizde) davet bağlantısını hemen gösterir. Bağlantıyı kopyalayıp kişiye kendiniz ve gizli olarak gönderin: bağlantıya sahip olan herkes o hesabın şifresini belirleyebilir.
Yanlış adres
Section titled “Yanlış adres”Bir e-posta adresi yalnızca bir kullanıcıya ait olabilir. Adresi yanlış yazdıysanız yanlış adresli kullanıcıyı pasifleştirin ve doğru adresi davet edin.